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猎头新人该如何与候选人建立关系并取得其信任?

2019-06-12

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一、第一印象很重要


大部分人交朋友凭感觉,所以情感因素要到位,你得让别人舒服,如何初步让别人舒服呢?


个人的生理卫生.衣着打扮.气味形象等个体形象要到位,展现的越到位你获得他人的第一印象越好,别人就越想同你交朋友,所以正规的猎头一定不会吝啬花钱管理自己的形象。


二、日常沟通要掌握方法


1、眼神和肢体交流


跟对方说话时,时不时的进行眼神交流,偶尔适当的触碰,对增加亲密感非常重要。


2、坦诚的心态


说通俗点就是实在一些。坦诚的心态,有一说一,不知道的绝对不欺瞒候选人,可以迅速的拉近顾问和候选人的距离,卸下心防,彼此接纳,这是信任的前提。


3、自我透露


当交流深入到一定程度,聊天的内容需要适当转到自己身上。让对方多了解你。否则,对方会怀疑你的真诚度!


三、与候选人统一战线


让对方觉得我们是一个战线上的,不是对立关系。很多候选人一开始都会说些场面话来掩盖自己真实想法。比如说,因为想锻炼某个技能,谋求更大发展所以离职,但如果你提供满足这个条件的公司,他不一定会应聘。只有事关自身利益,加上感受到对方是来帮助自己的,候选人就会开始讲真心话。和客户站在统一战线上,让客户觉得我们是利益共同体,而不是一上来就让客户闻到你满满的心机味。


四、找到候选人的亮点并赞美TA


没有人能拒绝别人的赞美,如果有,那肯定是没夸到点上。猎头顾问这份工作会逐渐让你养成挖掘人才亮点的习惯。


五、猎头顾问要放低自己的姿态,让对方有参与感


当茶杯想要装更多水,那么他就要让自己足够低于茶壶。同理,如果想让你知无不言,言而不尽,那么就要放低姿态,倾听请教。让你感觉你不是在交代事情,而且在教授你所知所懂。


六、猎头顾问要凸显自己的专业


因为你专业,所以我信任,我放心。如果我们在自己的领域不够专业,让客户产生怀疑,那么任何其他的技巧也是白费。


很多时候你会发现,候选人一开始很明显和你面谈有点敷衍,可能觉得你资历浅,但只要你开始谈及他所在行业的产品,市场行情,以及转职建议的时候,他的表情,坐姿开始有变化了。


专业度的提升不是一朝一夕就可以练成的,需要我们不断的修炼:


1、纵向上:时刻关注行业信息,对于行业的发展趋势有自我的认知


2、横向上:深耕专注行业,深刻剖析市场的情况,了解行业内知名公司内部情况


3、对客户公司:了解客户的需求,对于客户公司内部薪酬情况,福利待遇了解详细


4、对职位:做过职位信息,对于职位基本信息有足够的了解,对于相关技术能力能做交流


5、对候选人:尽最大可能了解候选人的个人信息,工作信息,所在公司情况,对候选人的处境了解的越深入越好


6、流程操作上:从最初和候选人的初次交流开始,有任何进一步的信息即使反馈给候选人,保证自己的工作始终是一个闭环,并能行之有效的推动流程的进行。


七、保持联系,掌握候选人近况


不论猎头是否为候选人成功介绍了转职职位,猎头和候选人的联系都不应该断掉,就像朋友之间一样,也会时不时地聊聊近况,对于猎头来说更应该与候选人时常保持联系,掌握候选人的近况。比如,候选人目前在哪个公司、什么职位,工作进展是否顺利,是否有跳槽的想法,周边的同事朋友是否有跳槽意向等。


八、巧借“他人“之力


这里的“他人”,泛指候选人可能接受到的任何人。比如以下情景的借力,都可以提高我们的被认可程度:


1、和候选人沟通时,可以有意无意(不泄密)的提一些行业内的人士(最好是候选人的领导)。例如:你们公司的**院长我倒是之前沟通过,现在他还在你们这里任职吗?这样既展示了你对于他们公司的了解,又可以变相打听到提到的人的现状。


2、候选人问你怎么知道他的信息的,这种时候建议不要告诉候选人是在哪里哪里看到的,而是告诉他:我在这个行业里面作了很长时间了,最近在找**方向的人才,有朋友告诉我您在这边能力挺强的,所以我想和您沟通一下,看看您是否感兴趣。


3、转介绍过来的候选人,在争取到介绍人同意的前提下,可以明确告诉候选人,是**介绍您给我认识的,这样也可以迅速拉近你和候选人的距离。


人与人之间的信任,本就不是一朝一夕就能建立的,但可以从一言一行,一举一动去缩短距离。需要我们用自己的真诚以及专业去打动候选人,在人际关系的建立中,一定不要表现出自己的目的性接触,因为我们任何人都不喜欢与一个抱有目的性的人成为朋友。


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